——專訪浙江新創興科技有限公司朱小平
近(jin)年(nian)來,隨著(zhu)我國(guo)環保政策頻頻出(chu)臺,節能(neng)減排理念的(de)(de)推(tui)進,化(hua)工、食品(pin)、制藥等(deng)工業發生了很大(da)改變(bian),企(qi)業在不斷布局(ju)環保的(de)(de)過程中,對于(yu)環保設備的(de)(de)購置需求(qiu)也在擴大(da)。其中在制藥領域,溶(rong)劑回收、廢(fei)氣廢(fei)水、氨氣氨水等(deng)都是屬于(yu)較難(nan)處理的(de)(de)物質,需要相當高(gao)技術的(de)(de)設備與工藝才能(neng)解決,由于(yu)門(men)檻較高(gao),很多環保設備企(qi)業望而卻(que)步,而浙江新創(chuang)興(xing)科技有限公司(以下簡稱為“新創(chuang)興(xing)”)卻(que)迎(ying)難(nan)而上(shang),并(bing)且憑借自身的(de)(de)優勢(shi),深受中外用(yong)戶(hu)的(de)(de)深度信賴。
那(nei)么,新創(chuang)(chuang)興是如何(he)(he)滿(man)足(zu)客戶要求,又如何(he)(he)在市場競爭中(zhong)(zhong)保持產品質量?未來將怎樣應(ying)對?目前在重慶(qing)國(guo)際博覽中(zhong)(zhong)心舉辦(ban)的舉辦(ban)的第(di)58屆(2019年秋季)全國(guo)制藥(yao)機械暨中(zhong)(zhong)國(guo)國(guo)際制藥(yao)機械博覽會上,浙江新創(chuang)(chuang)興科技有限公(gong)司銷售經理朱小平就這些問題接(jie)受了制藥(yao)網的采訪(fang)。
浙江新創興科技有限公司朱小平(右)接受制藥網采訪
憑借高科技技術解決客戶難點問題
新(xin)創興(xing)(xing)專業(ye)從(cong)事超重(zhong)(zhong)力(li)精餾設(she)(she)(she)(she)備、超重(zhong)(zhong)力(li)床精餾設(she)(she)(she)(she)備、超重(zhong)(zhong)力(li)脫硫設(she)(she)(she)(she)備、超重(zhong)(zhong)力(li)除(chu)塵設(she)(she)(she)(she)備、超重(zhong)(zhong)力(li)分(fen)離設(she)(she)(she)(she)備等化工設(she)(she)(she)(she)備的研究、開發、設(she)(she)(she)(she)計、技術(shu)咨詢、技術(shu)服務,成套設(she)(she)(she)(she)備的安裝及調試(shi)。朱經(jing)理表示,對于溶(rong)劑回收、廢氣(qi)廢水、氨氣(qi)氨水等這些(xie)難(nan)處理的物質,新(xin)創興(xing)(xing)可(ke)以憑借其高科技的技術(shu),一(yi)一(yi)解決(jue)客戶難(nan)點問題。
針對國內客戶很多(duo)難處(chu)理(li)(li)的問題,新(xin)創興會從客戶需求(qiu)出發,根據工藝設計進而(er)處(chu)理(li)(li)。“有些廢氣,例如處(chu)理(li)(li)不了的硫化氫氣體,一(yi)般來說國內做得(de)較好的可以達到七(qi)八百ppm,而(er)我們公(gong)司較低的也能做到5ppm,這方面我們算是國內不錯的。”朱經理(li)(li)說。
針(zhen)對一些(xie)書本(ben)(ben)上沒有,大學還沒研究出來的(de)領域,新創(chuang)興也可以(yi)根據客戶(hu)(hu)的(de)需求,打(da)造高(gao)檔的(de)儀(yi)(yi)器和儀(yi)(yi)表(biao),“我們的(de)大客戶(hu)(hu),有些(xie)是上億甚至(zhi)上百(bai)億的(de)客戶(hu)(hu)企業,公司較(jiao)大的(de)客戶(hu)(hu)企業有的(de)甚至(zhi)做到一千多億。基本(ben)(ben)上,國內企業解決不了(le)的(de)大部分問(wen)題都(dou)由我們去完成。”朱經(jing)理如是說道(dao)。
他還(huan)舉例(li),在一(yi)些大(da)(da)學博士后(hou)的(de)(de)化(hua)(hua)驗室中(zhong),很(hen)(hen)多(duo)(duo)的(de)(de)溶(rong)劑原來(lai)(lai)都是(shi)靠(kao)玻璃儀器來(lai)(lai)檢測,工業(ye)化(hua)(hua)成功率比較低(di),經(jing)過(guo)新(xin)創(chuang)興(xing)多(duo)(duo)年的(de)(de)努(nu)力,升(sheng)級后(hou)的(de)(de)實驗裝(zhuang)備(bei)能更(geng)好(hao)地助(zhu)力檢測,大(da)(da)大(da)(da)提高(gao)成功率。目前,全國各地眾多(duo)(duo)企業(ye)和(he)20多(duo)(duo)座大(da)(da)學,包(bao)括國外的(de)(de)馬來(lai)(lai)西亞(ya)大(da)(da)學都和(he)新(xin)創(chuang)興(xing)達成合作,購置新(xin)創(chuang)興(xing)的(de)(de)實驗裝(zhuang)備(bei),助(zhu)力廢水廢氣等處理(li)領(ling)域的(de)(de)發(fa)展。“公司目前在這些領(ling)域發(fa)展得很(hen)(hen)快,進步得也很(hen)(hen)快。我(wo)們和(he)客戶的(de)(de)關系(xi)也很(hen)(hen)團結(jie),大(da)(da)家都在想著怎樣把這個領(ling)域做得更(geng)好(hao),為行業(ye)的(de)(de)發(fa)展貢獻更(geng)多(duo)(duo)的(de)(de)力量(liang)。”
從客戶需求出發才能做得更好
新創(chuang)(chuang)興的(de)(de)(de)產品(pin)質(zhi)量當然離不開專業(ye)人(ren)才的(de)(de)(de)支(zhi)持,憑借其經驗豐富的(de)(de)(de)技術人(ren)員,客(ke)(ke)戶(hu)提供的(de)(de)(de)物料和技術參數,經過公司的(de)(de)(de)工藝平臺,就能(neng)得到(dao)解決方案。“我們會告訴客(ke)(ke)戶(hu)具體的(de)(de)(de)方法,其物料怎么做才能(neng)達到(dao)目(mu)標。同時,我們的(de)(de)(de)設備從設計到(dao)制(zhi)造、安裝以及調試,都會嚴格把關,保證(zheng)產品(pin)質(zhi)量合格。”朱(zhu)經理表示,新創(chuang)(chuang)興會定期培訓單位的(de)(de)(de)工人(ren),達到(dao)理想的(de)(de)(de)職業(ye)技能(neng)和素養目(mu)標,從而讓員工更(geng)好地服務客(ke)(ke)戶(hu)。
另外值得(de)一提(ti)的是,新(xin)創(chuang)興在售后服務方面也(ye)設有專業的工藝設計和(he)技(ji)術研(yan)究(jiu)團隊,公司可以為(wei)客(ke)(ke)戶提(ti)供工藝設計和(he)整(zheng)體解決方案(an),并可以與客(ke)(ke)戶進行深入(ru)的溝通和(he)服務,為(wei)客(ke)(ke)戶解決問題(ti)。
面(mian)對(dui)未來的(de)市場挑戰,朱經(jing)理(li)表示,公(gong)司(si)會繼續勇敢前(qian)行。“我們公(gong)司(si)產品(pin)的(de)拳頭產品(pin)主要服(fu)務(wu)于(yu)精餾領域和廢氣廢水領域,公(gong)司(si)目前(qian)的(de)技術(shu)比較強(qiang)大(da),我們都有能力和信心在這些領域做的(de)更(geng)好。”